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      武水集團雄楚大道營業廳參加全市“十優滿意單位”上線活動
      來源:武昌供水部     發布日期:2019-03-27

        3月25日,市治庸辦、長江日報報業集團聯合舉辦“十優滿意單位”系列上線互動活動在長江網舉行。武昌供水部副經理王俊虎、武昌供水部洪山營業所主任周良學、雄楚大道營業廳客服負責人張麗,作為2018年度武漢“雙評議”公共服務類“十優滿意單位”的代表參加了此次活動,線上與網友互動,展示了優良工作作風和優質服務水平,分享了好做法好經驗。市水務集團副總經理張勇到活動現場參與了與網友的互動。
        活動中,洪山營業所雄楚大道營業廳就水箱清洗、二次供水改造、近年來在營業大廳便民服務中好的做法、后期在服務中新的思路和打算以及優化營商環境方面等進行了回答。
        有網友提問,在2019年,水務集團在優化營商環境的重要指標之一“獲得用水”方面,有哪些新的舉措。雄楚大道營業廳表示在用水報裝方面,市水務集團將原來的五個環節精簡為三個環節;將報裝辦理時長由原有的14個工作日縮短為12個;將申報資料由原來4項縮減為2項;報裝網點由原有的4個增加到15個。推廣用水報裝“網上辦”,擴大用水報裝“就近辦”服務范圍,踐行用水報裝“最多跑一次”等服務模式。
        武昌供水部負責人表示,2019年全市“雙評議”工作已經啟動,為推動作風建設濃厚輿論氛圍的形成,引導市民積極參與“雙評議”,推動以評促改工作,將以此活動為契機,總結成功經驗,補足短板,繼續探索工作亮點,鞏固工作成效,努力提供更加優良的供水服務,為提升武漢人民滿意度、幸福感而努力奮斗。
        

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